1

A、可能由于服务器连接过于频繁，请关闭软件重新登录重新连接即可
B、可能你的密码输入错误
C、可能是密码大小写造成
D、可能是您的账户到期，需要续费

账号登录提示用户名或者密码错误

2

软件页面无法打开，有几种可能
A、可能是平台维护，一般会提前通知用户
B、可能是您的网络无法连接，请测试本地网络是否正常
C、可能是当地运营商屏蔽，需要和当地运营商联系开放端口

为什么无法打开软件页面？

3

买断费用只需要支付一次，永久使用；续费模式每年到期交付一定的年使用费即可，支付压力小一些。

买断和续费有什么区别？

4

本公司所有服务均使用各大互联网巨头云端服务，包括使用华为、阿里、百度、腾讯等多家知名互联网云端服务，可以认为数据永久安全，比在客户本地安装软件保存数据靠谱100倍。

软件数据保存在贵公司可靠吗？

5

可以，对于部分客户想把软件改成自己的界面，类似于OEM，我们提供软件定制服务，也包括界面定制，定制需要一定费用，定制后版面为用户版面，数据仍然和原系统一致。

可以对软件的版面进行定制化吗？

6

我公司客服热线400-801-3054，非客服热线拨打相关责任我公司概不负责，请客户牢记客服热线，24小时等候您的咨询。

你们的客服热线是多少？